Искренний сервис максим недякин

Искренний сервис максим недякин

Поделится:



On Javascript

Имя: iskrenniy_servis_maksim_nedyakin.rar

Ключ к файлу: 294533869205

Размер файла: 12.32 MB

Дата загрузки: 11:13 10.11.2017

Контрольная сумма: e22088e39666e78730e44312




Облоко тегов: Искренний сервис | VK, Отзыв о книге Максима Недякина «Искренний сервис», Читать Журнал, Максим Недякин. Высокий уровень сервиса жизненно важен для многих компаний. Но как сделать так, чтобы он был не следствием системы жесточайшего контроля, а шел от самих сотрудников? Ведь настоящий сервис бывает только искренним. Автор этой книги имеет серьезный практический опыт. Поэтому в ней много примеров, в том числе российских, которые наглядно показывают, как управлять сервисом не через жесткие регламенты и наказания, а через создание клиентоориентированной среды. Максим Недякин — востребованный консультант по вопросам сервиса и развития компаний. Генеральный директор консалтинговой компании «Стратегические решения», основатель Retail Lab: Лаборатория Розницы.  «Искренний сервис» — это готовая формула того, как сделать свою компанию успешной на рынке и выстроить бренд «на века». Мне как бизнесмену, стремящемуся создать лучшую в мире розничную сеть, импонирует творческий подход автора и умение облечь свои мысли в доступную форму. Уверен, что читатель почерпнет на страницах книги много ярких идей и практических советов. Развернуть описание Свернуть описание. Максим Недякин проделал выдающуюся работу, написав эту книгу. Максим Недякин Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит. 1. © Недякин М. В., © Оформление. ООО «Манн, Иванов и Фербер», Все права защищены. Никакая ча 1. Посвящается моим родителям, жене и сыновьям. Ваши любовь, терпение и искренняя забота всегда вдохнов 1. Вместо вступления Сервис и сервисы (читать обязательно!)., Меня не контролировали, и я абсолютно сознательно не становился на кривую дорожку, но видели бы вы многих моих друзей в тот искренний сервис максим недякин, когда они выпадали из поля зрения своих родителей. Их никто не читает. Страх пошел, как только я прочла эту книгу. Подборки книг Необычные девочки. Захожу на сайт Xerox, ищу список партнеров в Липецке. И рассказывает историю дальше, но суть не в ней. Если покупатель долго стоит в очереди, искренний сервис максим недякин чего-то не нашел, или мы еще как-нибудь перед ним провинились — мы обязательно дарим ему что-нибудь:
Загрузить файл Загрузить изображение Условие пользования Помощь Скачать файлы Обратная связь Слушать радио Международный файлообменник

Copyright © 2019
Использование любых материалов сайта возможно только с разрешения автора.